Gutachten24 GmbH: Seit 30 Jahren hilft Ralph Ockruck kompetent bei allen Fragen rund um Schäden und Wertermittlungen „von allem, was fährt“
Begutachtung und Bewertung vom Kindersitz bis zur Luxuskarosse!
Geschäftsführerin Doreen Hummel, Oliver Mohr mit Gutachterhund Paul, Ralph Ockruck als „Kopf“ der Truppe und Nunzio Capizzi (von links). Foto: Robert Lehr
Von Robert Lehr › Was haben Manfred von Brauchitsch, eine Hüpfburg und ein Rasenroboter gemeinsam? Ralph Ockruck weiß es noch recht genau, denn das alles gehört zu den besonderen Fällen, die ihm im Laufe seiner 30-jährigen Tätigkeit als staatlich anerkannter und vereidigter KfZ-Gutachter untergekommen sind.
1.500 Fälle im Jahr Dass es bei rund 1.500 Fällen pro Jahr genau die sind, an die sich der gelernte KfZ-Meister und ehemalige TÜV-Gutachter- und Prüfer so genau erinnert, liegt an ihrer Ungewöhnlichkeit.
So war es aber u.a. der weiße Mercedes SSK der eingangs erwähnten deutschen Rennsportlegende Manfred von Brauchitsch aus den dreißiger Jahren, den der sympathische Fachmann vor gut 10 Jahren auf einen Wert von 3,5 Mio. Euro geschätzt hatte. „Unlängst ist das äußerst seltene Kompressor-Auto, von dem es weltweit nur noch 28 Exemplare gibt, sogar für 10 Mio. Euro versteigert worden“, erinnert sich der Wormser, der besondere „Schätze“ aus seiner Laufbahn stets im Auge behält. Weniger einen Schatz als vielmehr ein Kuriosum hatte Ockruck mit seiner „Gutachten 24 GmbH“ in der Alzeyer Straße 250 in Worms vor nicht allzu langer Zeit zu begutachten: Da hatte ein Familienvater nach der Geburtstagsfeier seiner Tochter die Luft aus der geliehene Hüpfburg gelassen, ohne daran zu denken, dass sein Rasenroboter sich frühmorgens an die automatisierte Arbeit macht. Das Ergebnis war eine kleingeschredderte Kinderbelustigung …
Was sich im ersten Moment skurril anhört, kann jedoch enorme Schäden zur Folge haben! Und die daraus entstehenden Kosten können erheblich sein, wobei solche Versicherungsfälle nicht selten vor Gericht enden.
Auch hier ist Ockruck nicht selten sogar als Obergutachter tätig, wenn er die Gutachten anderer Kollegen prüft. Weniger spektakulär, aber dafür wesentlich häufiger sind da z.B. die Folgen von KfZ-Unfällen verschiedenster Art, die von Ralph Ockruck mit seinem 5-köpfigen Team begutachtet werden müssen.
Derzeit sind immer mehr Wohnmobile auf unseren Straßen unterwegs – entsprechend häufig kommt es zu Schäden, deren Regulierung eine spezielle Expertise erfordern.
„Benzin im Blut“
Ralph Ockruck hat im wahrsten Sinne des Wortes „Benzin im Blut“ und besitzt privat neben einem Ferrari Portofino, der englischen Off-Road Legende Range Rover aber auch eine Vespa, einen VW Karmann Ghia oder einen FIAT Panda.
„Das ist ehrlich gesagt mein Lieblingsauto“, gibt er augenzwinkernd zu. Sogar bis nach Österreich sei er mit der „tollen Kiste“ schon zu einem Treffen gefahren.
3-köpfiges Gutachterteam deckt alle Fälle ab
Mit dabei im Team als weitere Gutachter sind Lackierermeister Oliver Mohr und Karosseriebautechniker Nunzio Capizzi. Damit sind die wichtigsten Bereiche möglicher Schäden oder zu begutachtenter Fälle kompetent abgedeckt. Die Drei sind seit langem in eingespieltes Team und ergänzen sich perfekt.
Um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben, macht das Gutachterteam regelmäßige Weiterbildungen wie z.B. für Hybrid- oder Elektroantriebe, Wohnmobile oder Folierungen sowie markenspezifische Zertifizierungen wie für Porsche.
Interessante & spannende Herausforderungen
„Unsere Arbeit ist so interessant und spannend, weil sie so vielfältig und oftmals auch herausfordernd ist“, unterstreicht Ockruck seine Motivation. „Im Grunde genommen geht es um alles, was mit Fahrzeugen zu tun hat“. Das könne durchaus auch der fahrbare, mobile Kran sein, der beim Umfallen einen benachbarten Garten mit Sauna verwüstet hat, oder auch das Auto, das mit scheinbaren Kratzern aus einer Waschanlage komme.
Aber genauso begutachte man auch vermeintlich falsche Öle, die in einer Werkstatt gewechselt wurden, oder die Yacht, die auf einen Auflieger zu Schaden kam – nach Ockrucks Worten geht es „einfach um alles, was irgendwie zum KfZ gehört“.
Auch detektivisches Gespür ist gefragt!
Was zu seiner Arbeit unabdingbar gehört, ist natürlich auch ein gehöriges Maß an detektivischem Gespür. Denn neben offensichtlichen Schäden und deren Ursachen werden diese teilweise auch verdeckt, um an eine höhere Versicherungssumme zu kommen oder ein überhöhtes Wertgutachten.
Auch wenn schweres Gerät wie ein Fendt-Traktor einen Achsbruch hat oder ein IVECO-Truck auf dem Hof ausbrennt, muss Ockruck aufs Genauste die Ursachen für Besitzer und/oder Versicherungen ermitteln.
Neben der exakten Ermittlung von Motor- oder Karrosserieschäden sind heute desweiteren die Wertgutachten von Old- und Youngtimern ein breites Betätigungsfeld der „Gutachten 24 GmbH“.
Auch arbeite man laut Ralph Ockruck schon lange und vertrauensvoll mit verschiedenen Leasing-Unternehmen zusammen.
Dabei geht es in erster Linie um die genaue Wertermittlung von Fahrzeugen, die nach Ablauf des Leasings zurückgegeben werden. Auch Banken, die ganze PKW-oder LKW-Flotten finanzieren, zählen seit Jahrzehnten zur treuen Kundschaft.
Ralph Ockruck arbeitet seit Jahren auch für Taxiunternehmen und große Speditionen. Da sind auch kapitale Schäden wie eine ausgebrannte Zugmaschine keine Seltenheit.
Schnelle, kompetente und unbürokratische Hilfe Was bei der „Gutachten 24 GmbH“ stets gilt, ist die schnelle, professionelle und unbürokratische Abwicklung aller Fälle.
Egal ob es sich darum handelt, dass man einen Unfall hatte, das gebraucht gekaufte KfZ einen vermuteten versteckten Unfallschaden aufweist oder man ein Wertgutachten möchte. In der Regel kommt ein Mitarbeiter der „Gutachten 24 GmbH“ noch am Tag der Beauftragung zu den Kundinnen und Kunden und bietet einen kostenlosen Vor-Ort-Service an. Der 1.100 m² große Hof in der verkehrsgünstig gelegenen Alzeyer Straße bietet außer die Möglichkeit, das Fahrzeug dort untersuchen zu lassen.
Sowohl auf dem firmeneigenen Gelände als auch mobil stehen alle notwendigen Gerätschaften zur professionellen Begutachtung zur Verfügung. Die „Gutachten 24 GmbH“ hilft den Kunden unbürokratisch im Umgang mit den Versicherungen und verfügt über ein großes Netzwerk weiterer Spezalisten, so z.B. Fachanwälte aus dem Kfz- und Verkehrsbereich.
Ralph Ockruck und sein Team wissen um die Verunsicherung vor allem der privaten Kundschaft, wenn es zu Schadensfällen kommt.
Daher steht er seit 30 Jahren vom einfachen Haftpflichtfall über kompliziertere Gegebenheiten wie z.B. bei der Erstellung von Gegengutachten in der gesamten Metropolregion allen Hilfe- und Ratsuchendenvertrauensvoll zur Seite.
Expertise des Teams in der Branche geschätzt
Die Expertise von „Gutachten 24 GmbH“ wird seit ebenso langer Zeit aber auch von anderen Gutachterbüros geschätzt, für die man im Bedarfsfall tätig ist.
Um allen Beteiligten die größtmögliche Transparenz zu garantieren, werden alle Gutachten und Wertermittlungen genauestens in Wort und Bild dokumentiert.
KFZ-Gutachten – Erstellung von Fahrzeuggutachten
Fahrzeugbewertung – Neutrale Bestimmung des tatsächlichen Fahrzeugwertes
Reparaturbestätigung – Überprüfung einer durchgeführten Reparatur
Gutachten24 GmbH Geschäftsführerin
Doreen Hummel
Alzeyer Straße 250
67549 Worms
Telefon 06241/2088044