"... und plötzlich hört Dir jeder zu!"

Vor einigen Wochen saß mir ein Geschäftsführer gegenüber.  Fachlich brillant. Zwanzig Jahre Erfahrung. Frisch verantwortlich für 800 Menschen statt 80.  Er sagte einen Satz, den ich so ähnlich seit Jahrzehnten höre:  „Im kleinen Kreis überzeuge ich jeden. Aber vor der Belegschaft klinge ich wie ein anderer Mensch.”  Das ist kein Rhetorikproblem.  Das ist eine Lücke, die entsteht, wenn Verantwortung schneller wächst als Wirkung.  Die Kompetenz war nie die Frage.  Aber die Bühne ist größer geworden,  und die Stimme ist dieselbe geblieben.  Ich fragte ihn: „Wie beginnen Sie Ihre Ansprachen?“  Er antwortete: „Mit den Zahlen des letzten Quartals“  Ich sagte: „Beginnen Sie stattdessen mit dem Grund, warum diese Zahlen für die Menschen im Raum wichtig sind. Erst Bedeutung, dann Daten.“  Seit diesem Gespräch beginnt er  nicht mehr mit Informationen.  Er beginnt mit Orientierung.  Woran haben Sie zuerst gemerkt, dass eine neue Rolle auch eine neue Art zu sprechen verlangt?

Patric P. Kutscher
Journalist | Publizist | Speaker
www.kutscher-seminare.de