Auch zwischen den Jahren erreichbar

Mit dem zweiten Lockdown fährt Deutschland erneut runter. Was für die einen verlängerte Weihnachtstage bedeutet, heißt für viele Menschen Sorge um ihren Arbeitsplatz, ihre Selbständigkeit und Fragen zur finanziellen Absicherung. Jobcenter und Agentur für Arbeit in Worms arbeiten kontinuierlich weiter. Das heißt, außer am Heiligabend und an Silvester sind die Häuser von 8 bis 18 Uhr telefonisch erreichbar und können Ihre Anliegen entgegennehmen.

Für Arbeitgeber ist der Arbeitgeber-Service unter der Nummer 0800 45555 20 (gebührenfrei) erreichbar. Hier erhalten Unternehmen auch erste Informationen und Beratung zum Thema Kurzarbeitergeld. Dies ist deswegen besonders wichtig, da Arbeitsausfälle im Dezember bis 30. Dezember ganz offiziell angezeigt werden müssen. Das Team ist darüber hinaus auch über Mail Mainz.Arbeitgeber@arbeitsagentur.de erreichbar. Und schließlich finden sich viele nützliche Informationen auf der bundesweiten Homepage unter www.arbeitsagentur.de, hier kann man neben vielen Tipps und Hinweisen auch Formulare downloaden oder die e-Services nutzen. Wer sich arbeitslos melden muss, kann dies telefonisch tun, auch hier wird auf die persönliche Vorsprache vorübergehend verzichtet. Unter der 0800 4 5555 0 helfen Ihnen die Mitarbeiter*innen der Agentur gerne weiter. Anträge können auch über die online-Zugänge (www.arbeitsagentur.de/eServices ) gestellt werden. Dort findet man auch die entsprechenden Antragsunterlagen.

- Anträge auf Arbeitslosengeld I unter www.arbeitsagentur.de/eservices
- Bewilligungsanträge für die Grundsicherung unter https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld-2

Ausgefüllte schriftliche Unterlagen können in den Hausbriefkasten eingeworfen werden. Telefonisch erreichbar sind beide Häuser über die Rufnummern: Arbeitsagentur: 0800 4 5555 00 oder 06131/248 777, Jobcenter: 06241/906555, Auskünfte zu Geldleistungen: 06241/906778 für alle anderen Anfragen. Ein Blick auf die Homepages beider Häuser gibt ebenfalls Hilfestellung. Da ein hohes Telefonaufkommen erwartet wird, kann die Erreichbarkeit vereinzelt eingeschränkt sein. Dafür bitten die Verantwortlichen um Verständnis. Wo Anrufbeantworter geschaltet sind, können diese genutzt werden, damit ein Rückruf erfolgen kann. Die Arbeitsverwaltung setzt alles daran, unbürokratisch und flexibel zu agieren, so dass die Versorgung aller Menschen, die auf die Geldleistungen von Jobcenter oder Arbeitsagentur angewiesen sind, sichergestellt ist. Dies gilt auch für die Auszahlung von Kindergeld und Kinderzuschlag. Die sichere Auszahlung von Geldleistungen hat oberste Priorität.