Beratung vor Ort

Am kommenden Montag, dem 7. März, öffnen die EWR-Standorte wieder für den Kundenservice. Voraussetzung für die Beratung vor Ort ist ein 3G-Nachweis – geimpft, genesen oder getestet sowie das Tragen einer FFP2-Maske. Vormittags sind im Kundencenter in Worms und in den Energieläden alle Kunden ohne Terminvereinbarung willkommen, am Nachmittag ist eine Anmeldung nötig. Außerdem bleibt die Videoberatung eine gute Alternative für alle, die weiterhin Kontakte vermeiden wollen. Wer eine Videoberatung möchte, kann diese gerne unter ewr.de für jeden der drei Standorte vereinbaren. Dort finden sich auch alle Infos zu Öffnungszeiten, Adressen und Telefonnummern. An allen Standorten wird weiterhin ein Hygienekonzept eingesetzt, das alle Kunden und Mitarbeiter schützt.

Für alle anderen Anliegen bleibt die kostenlose Servicenummer 0800/8484841 oder der E-Mail-Kontakt an kundenservice@ewr.de immer möglich.