Bitte um Vorsicht

Aktuell geben sich Unbekannte telefonisch als angebliche Partner von EWR aus und fragen sensible Kundendaten ab. EWR stellt klar: Sensible Daten werden nicht telefonisch erfragt, es besteht keine Zusammenarbeit mit diesen Firmen, und persönliche Besuche kündigt EWR immer schriftlich an.

„Ein Anbieterwechsel kann bereits mit wenigen Daten ausgelöst werden. Deshalb sollten Kund:innen im Zweifel immer direkt bei EWR nachfragen“, so Dominik Nagel, Pressesprecher der EWR AG. Betroffene erreichen den EWR-Kundenservice unter 0800 848 48 41 oder per E-Mail an Kundenservice@ewr.de