Erneut bei den Besten

Im Rahmen des Wirtschaftskongresses „business unplugged“ in Köln erhielt Jens Dagné Haare · Kosmetik · Wellness als einer der bestplatzierten Top-Coiffure-Salons erneut das begehrte Diplom „Top Intercoiffure Salon“ verliehen und stellt damit zum wiederholten Mal die hohe Kontinuität seines Teams im anspruchsvollen Kundenservice unter Beweis.

Intercoiffure Deutschland, eine Elitevereinigung der Friseure mit weltweit etwas mehr als 3.000 Mitgliedern in 55 Ländern, kann man nicht einfach beitreten, man wird vorgeschlagen oder kann sich bewerben. In Deutschland dürfen nur rund dreihundert von über 90.000 Salons den fünfzackigen Stern im Logo führen.

Tests in regelmäßigen abständen
In regelmäßigen Abständen wird in puncto Kundenzufriedenheit , Qualität, Service und Salonoptik getestet. Ähnlich wie bei den bekannten Gourmetführern kommen unabhängige und anonyme Tester (International Service Check®) in die Salons, um nach 120 Kriterien zu überprüfen. Zur Bewertung stehen unter anderem Außenoptik, Empfang, Service, Hygiene, Atmosphäre, Betriebsklima, fachliche Leistung, Preis-Leistungs-Verhältnis und viele weitere Punkte.

Nur die Salons, die bei diesem Test erstklassig abschneiden, bekommen das begehrte Intercoiffure-Mondial Qualitätssignet „Getestete Qualität“ mit fünf Sternen verliehen. Das Team um Christel und Jens Dagné ist seit Anbeginn des „Service Checks“ immer unter den Besten. Mehrfach erreichte der Salon in Worms-Leiselheim sogar 100% in allen getesteten Kriterien.

Für die ununterbrochenen Bestleistungen der letzten Jahre, durfte Jens Dagné – stellvertretend für das ganze Team – in Köln zusätzlich eine Sonderauszeichnung entgegennehmen.

Weitere Infos unter www.dagne.de