Erweiterte Öffnungszeiten der Ortsverwaltung haben sich bewährt

Um den Horchheimer Bürgerinnen und Bürger einen noch besseren Service bieten zu können, hat die Ortsverwaltung Horchheim bereits Anfang des Jahres erweiterte Öffnungszeiten der Ortsverwaltung umgesetzt. Bisher war das Büro des Ortsvorstehers vier Tage pro Woche geöffnet, drei davon waren für den Bürgerservice angesetzt. Seit Februar hat die Ortsverwaltung fünf Tage lang geöffnet und vier Tage davon sind nun für den Bürgerservice eingerichtet. „Das war eine richtige Entscheidung“, kommentierte Ortsvorsteher Volker Janson, denn die Bilanz dieses Jahres zeigte, dass die verlängerten Öffnungszeiten von den Bürgerinnen und Bürger auch genutzt werden. „Wir freuen uns, dass diese Maßnahme, deren Ziel noch mehr Bürgernähe und Bürgerfreundlichkeit ist, von den Bürgerinnen und Bürger der Stadt Worms gern angenommen wird und wir dadurch noch optimalere Dienstleistungen anbieten können“, so Janson, der nach zehn Monaten eine erste positive Bilanz bescheinigte. Der Bürgerservice in Horchheim bietet zudem die Möglichkeit, verschiedene Angelegenheiten gebündelt an einer Anlaufstelle zu erledigen. Dadurch werden Wege- und Wartezeiten deutlich verkürzt und die entsprechenden Serviceleistungen möglichst unbürokratisch und schnell vollzogen und die Stadtverwaltung dadurch entlastet wird, erklärte Janson dazu.  Im Bürgerservicebüro können zum Bespiel Melde-, Reisepässe- und Personalausweise beantragt werden. Zudem sind weitere Serviceleistungen wie Unterschriftsbeglaubigungen, Fotokopien Beglaubigungen und Abmeldungen von Gräbern möglich. Das Team um Erika Guth und Christine Marx hilft und berät bei allen Anliegen, bietet Hilfestellung bei Ämterwegen, Unklarheiten, beim Ausfüllen von Formularen und leitet die Schriftstücke an die richtigen Stellen weiter.