Filiale in der Kaiser Passage weiterhin geöffnet

Von Florian Helfert › Aufgeschreckt durch eine Passage der Pressemitteilung des Bundestagsabgeordneten Jan Metzlers, dass „Post- und Postbankfiliale [sic] in der Kaiser Passage zum 12. April schließen“, wandten sich ratlose Kundinnen und Kunden der Postbank als Leser an den NK. „Die Postbank in der Kaiser Passage bleibt geöffnet“, teilte die Pressestelle der Postbank auf NK-Nachfrage mit. Auf Bankdienstleistungen der Postbank in der Kaiser Passage kann somit also nach wie vor zurückgegriffen werden.

Lediglich das ehemalige Angebot an Postdienstleistungen endete am gestrigen Freitag in den Räumlichkeiten der Postbank. Für Briefe und Pakete steht die nahe gelegene Partnerfiliale „Praline Keks 2“ der Deutschen Post montags bis samstags von 9 bis 21 Uhr in der Kämmererstraße 49 bereit.

Wie die Postbank ferner erläuterte, sei durch die fortschreitende Digitalisierung wie etwa Online-Banking schon länger eine deutlich geringere Nachfrage stationärer Angebote zu beobachten. Filialen würden für die persönliche Beratung zwar weiterhin eine wichtige Rolle spielen, mittelfristig jedoch nicht mehr im gleichen Umfang. Darum soll das Filialnetz von derzeit circa 550 bis Mitte 2026 schrittweise auf rund 300 Standorte reduziert werden. Hierzu finden derzeit Gespräche mit den Arbeitnehmervertretern statt, in welchen die endgültigen Standorte und Termine festgelegt werden würden. Folglich könne man noch nicht konkreter werden und bitte hierfür um Verständnis.

Zur Herausnahme der Postdienstleistungen aus der Filiale in Wormser Kaiser Passage: Die Postbank prüft auf Basis des Kundenverhaltens laufend ihr Vertriebsnetz. Dies betrifft auch das Angebot von postalischen Dienstleistungen in Räumlichkeiten der Postbank. „Wir stellen fest“, so die Postbank abschließend, „dass Kundinnen und Kunden immer häufiger auch das breite und wachsende Netz der Deutschen Post aus Partnerfilialen, Pack- und Poststationen nutzen.“ Mit Blick darauf wird die Postbank in Worms künftig keine Postdienstleistungen mehr anbieten.