Do., 19. März 2020, 18:56 Uhr
SPARKASSE: Kleinere Geschäftsstellen werden geschlossen / Größere Filialen geöffnet / SB Einrichtungen stehen zur Verfügung
Geschäftsbetrieb konzentriert
Ab Freitag, dem 20. März, konzentriert die Sparkasse Worms-Alzey-Ried aufgrund der Coronavirus-Krise ihr Filialnetz. Die Geschäftsstellen Horchheim, Pfiffligheim, Eich, Wöllstein, Gau- Odernheim, Westhofen, Monsheim, Lampertheim-Hofheim, Biblis werden für den Kundenverkehr geschlossen. Alle SB Einrichtungen wie die Geldautomaten bleiben weiterhin im Betrieb. Geöffnet bleiben die Beratungscenter Worms-Lutherring, Pfeddersheim, Alzey, Wörrstadt, Osthofen, Bürstadt, Lampertheim sowie die Wormser Geschäftsstellen Liebenauer Feld und Herrnsheim.
Bargeldversorgung sichergestellt
Die Bargeldversorgung durch die Geldautomaten und der Zahlungsverkehr ist sichergestellt. Als zusätzliche Maßnahme für die Versorgung in der Region kooperiert die Sparkasse mit der Volksbank Alzey-Worms. Alle Kunden des jeweils anderen Kreditinstitutes sind momentan für die kostenlose Nutzung freigeschaltet.
Telefonischer Zugangsweg bevorzugt
Die großen Geschäftsstellen bleiben geöffnet. Unter Wahrung der gesundheitlichen Schutzmaßnahmen für Mitarbeiter und Kunden sind dort weiterhin persönliche Beratungen möglich. Allerdings sollten bevorzugt telefonische Zugangswege gewählt werden. Damit wird ein weiterer sozialer Kontakt vermieden. Das Anliegen des Kunden kann per Telefon in der Regel genauso schnell und zuverlässig erledigt werden. Zur Vermeidung von Warteschlangen und zur Wahrung des Sicherheitsabstandes wird die Sparkasse entsprechende Vorkehrungen treffen zum Schutz der Kunden und Mitarbeiter.
Die Sparkasse ist für Fragen zum Zahlungsverkehr und Kontoservice montags bis freitags, von 8 bis 20 Uhr, unter Telefon 06241/8510 erreichbar. Die Mitarbeiter der Online-Beratung sind unter Telefon 06241/8518900 montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr zu sprechen. Der Kontakt zur Beratung kann auch per E-Mail an beratung@spkwo.de erfolgen.
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