BECHTHEIM: Terminabsprachen zu Hausbegehungen erfolgen direkt mit allen Kunden der Deutschen Glasfase
Glasfaserausbau startet in Bechtheim
Vom lokalen „Point of Presence“ (POP) wird jede Wohnung und jedes Büro mit gesonderten Fasern versorgt. Die farbige Ummantelung erleichtert die Orientierung bei der Verlegung. Foto: Deutsche Glasfaser/Martin Wissen
Der Glasfaserausbau in Bechtheim geht in die nächste Runde: Der von Deutsche Glasfaser beauftragte Baupartner Libra GmbH hat bereits mit den Hausbegehungen begonnen.
Die Hausbegehungen sind wichtig, damit der Baupartner gemeinsam mit den Kunden festlegen kann, wo und wie die Leitungen auf dem Grundstück verlegt werden. Auch die Installationswege im Haus werden gemeinsam festgelegt. Standardmäßig erfolgt eine kostenlose Installation im Keller oder Erdgeschoss. Individuelle Lösungen können Kunden am Tag der Begehung mit dem Baupartner besprechen und vereinbaren.
Der beauftragte Baupartner kommt direkt auf Kunden zu, um einen Termin für die Hausbegehung zu vereinbaren. Sollte er beim Hausbegehungstermin niemanden antreffen, hinterlässt er eine Karte zur erneuten Kontaktaufnahme im Briefkasten.
Mitarbeiter-Ausweise überprüfbar
Zur Sicherheit der Kunden verfügen alle Mitarbeiter von Deutsche Glasfaser bzw. des Baupartners über Mitarbeiter-Ausweise, die jederzeit vorgezeigt werden können. Hier ist eine ID-Nummer vermerkt, die jederzeit über die Servicenummer von Deutsche Glasfaser unter Telefon 02861/890600 geprüft werden kann.
Deutsche Glasfaser startet außerdem die Tiefbauarbeiten für das Glasfasernetz in Bechtheim. Diese finden in enger Zusammenarbeit zwischen Verbandsgemeindeverwaltung und dem Baupartner sowie Deutsche Glasfaser statt. Vor Beginn der Bauarbeiten werden die Anwohner der jeweiligen Straße so früh wie möglich über die Arbeiten informiert. Eine entsprechende Mitteilung finden sie per Posteinwurf in ihrem Briefkasten.
Weitere Informationen möglich
Weitere Informationen online unter www.deutsche-glasfaser.de oder unter Telefon 02861/890600. Alle Fragen zum Bau beantwortet die kostenlose Deutsche Glasfaser Bau-Hotline unter Telefon 02861/89060940 montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 20 Uhr.