Hornbach kommt nach Alzey

Ein Hornbach-Markt modernster Art wird ab dem 26. August seine Pforten öffnen. Für den Heimwerker und den Profikunden rund um Alzey bietet der Markt ein kompetentes Sortiment mit zehntausenden Artikeln zum Bauen und Renovieren - in bevorrateten Projektmengen und zu verlässlichen Dauertiefpreisen. 24 qualifizierte Fachkräfte stehen für kompetente Beratung und Service. „Der neue Standort in Alzey schließt eine Lücke und wird unser Filialnetz sinnvoll ergänzen. Unsere Kunden müssen nun nicht mehr bis nach Mainz oder Worms fahren, sondern finden alles für ihr Projekt in unserem innovativen Hornbach compact vor ihrer Haustür“, erklärt Volker Guth, Bezirksleiter der Baumarkt AG. Der ehemalige Praktiker-Gartenmarkt im Alzeyer Rheinhessencenter wurde in vier Monaten umgebaut, in Einrichtung und Baumaßnahmen hat Hornbach rund 1,5 Millionen Euro investiert. Alzey ist der 149. Standort des familiengeführten Unternehmens aus der Pfalz mit rund 16.500 Mitarbeitern.

Shoppen mit dem Scanner

Das innovative Format „Hornbach compact“ ist eine Neuentwicklung aus eigenem Hause: Die Kunden erhalten im Eingangsbereich einen Scanner oder alternativ eine Einkaufsliste in Papierform. Damit erfassen sie in der übersichtlich nach Projektthemen aufgebauten Produktausstellung diejenigen Artikel, die sie für ihr Projekt benötigen. An der Kasse erhalten die Kunden schließlich eine Nummer und innerhalb einer kurzen Wartezeit stellen Mitarbeiter im Lager den kompletten Projekteinkauf zusammen. Alle wichtigen Artikel zum Bauen und Renovieren sind stationär sofort verfügbar in den für Hornbach üblichen Projektmengen. Weitere Artikel können – wie in allen Märkten – über den Hornbach-Onlineshop bestellt werden. Die Bestellartikel werden kurzfristig nach Hause oder in den Markt geliefert. Selbstverständlich können die Kunden Artikel auch von zu Hause aus online reservieren und im Markt abholen. Alle am Standort verfügbaren Artikel werden innerhalb von nur fünf Minuten bereitgestellt.

Intensive Einarbeitung an anderen Standorten

„Alzey ist konzernweit der dritte Standort mit diesem innovativen Format. Unser Team hat sich in den vergangenen Monaten an den beiden anderen compact-Standorten, im südpfälzischen Bad Bergzabern und im saarländischen Neunkirchen, intensiv mit der neuen Art des Einkaufens vertraut gemacht. Gemeinsam haben wir in den letzten Wochen unseren Markt eingerichtet, jetzt freuen wir uns, unseren Kunden die Türen zu öffnen“, sagt Marktmanager Michael Kalb. Eine erste Gelegenheit gibt es am 23. August beim „Schausonntag“. An diesem Tag können sich alle Interessierten im Markt umsehen. Ein Einkauf ist noch nicht möglich, dafür begeistert der Markt mit einer Grillvorführung der Marke Tenneker und bietet Bratwurst und alkoholfreie Getränke zu je einem Euro an.

Werkzeug und Material für jedes Projekt zu Dauertiefpreisen

Anziehungspunkte des Marktes sind die Badausstellung, die Türenausstellung sowie das Farben-Kompetenz-Zentrum mit Mischservice. Außerdem findet sich für jedes denkbare Bau- und Renovierungsprojekt das passende Werkzeug und Material. Alle Artikel erhält der Kunde bei Hornbach zu verlässlichen Dauertiefpreisen, sowohl online, im digitalen Baumarkt www.hornbach.de, als auch stationär, in allen Filialen. Findet ein Kunde einen identischen Artikel beim Wettbewerb günstiger, erhält er ihn bei Hornbach zum günstigeren Preis sowie zusätzlich einen Nachlass von 10 % für den Hinweis. Als Service bietet Hornbach in Alzey einen WLAN-Hotspot mit kostenloser Einwahl. So können die Kunden direkt am Regal mit eigenem Smartphone, Tablet und Co. im Internet recherchieren und online Preise vergleichen.

Kompetentes Team für Service und Beratung

Zum 24-köpfigen Team des Marktes gehören langjährige Mitarbeiter, die bereits in anderen Märkten des Unternehmens Erfahrungen sammeln konnten. Zusätzlich hat Hornbach ehemalige Mitarbeiter des Praktiker-Gartencenters eingestellt sowie ausgebildete Handwerker, Einzelhandelskaufleute, Logistikfachleute und Verkäufer für den neuen Standort gewinnen können. „Alle Kollegen fiebern der Eröffnung regelrecht entgegen. Die Einarbeitung war sehr intensiv und jetzt will das Team den Alzeyern zeigen, dass sie für unsere Kunden rund ums Projekt alles möglich machen“, sagt Michael Kalb. Zusammen mit seinem Team wird er eine kompetente Beratung auf Fachhandelsniveau anbieten. Die Filiale ist montags bis samstags von 8 bis 19 Uhr geöffnet. Der Schausonntag beginnt um 13 Uhr und endet gegen 17 Uhr.