Kundenbüro am Hauptbahnhof öffnet

Zum bevorstehenden Winterfahrplanwechsel am 14. Dezember eröffnet die Rheinpfalzbus GmbH am Montag, dem 15. Dezember, ein Kundenbüro im Nebengebäude des Hauptbahnhofs, dem sogenannten „Fürstenzimmer“. Ein barrierefreier Zugang ist über den Bahnsteig 1 möglich. Das Kundenbüro ist montags bis freitags zwischen 8 und 12 Uhr geöffnet. Die offizielle Telefonnummer 0621/685978-55 bleibt bestehen. Sie wird als zentrale Telefonnummer für alle Kundenbelange ab dem 15. Dezember nach Worms ins Kundenbüro weitergeleitet.

Darüber hinaus bestehen weiterhin als sogenannte Beratungs- und Verkaufsstellen der Rheinpfalzbus GmbH der DB-Fahrkartenschalter im Hauptbahnhof sowie zwei Verkaufsstellen in Worms-Hochheim (Farben Wiegand, Binger Straße 28) und in Worms-Pfeddersheim (Blumen Schmitt, Probsteistraße 2).

Nicht zuletzt wird das Fahrpersonal kontinuierlich und intensiv geschult, um direkt in den Bussen einen bestmöglichen Fahrgastservice anbieten zu können.