In der vergangenen Woche haben mehrere EWR-Kunden davon berichtet, dass Vertreter vor ihrer Haustür standen um ihren aktuellen Stromvertrag zu prüfen. „Unsere Kunden gehen davon aus, dass die Vertreter für EWR aktiv waren“, sagt Vertriebsleiter Frank Dinter. Nachdem den Kunden klar wurde, dass sie damit den Versorger wechseln würden, haben diese direkt Rat im EWR-Kundencenter gesucht. Dinter betont, dass sich die Mitarbeiter von EWR immer ausweisen können und dies auch tun. Die Termine für Vor-Ort-Aktionen würden außerdem vorab schriftlich von EWR angekündigt. „Es ist wichtig, dass betroffene Kunden sich in vergleichbaren Fällen bei uns melden, damit wir prüfen, in welcher