Test, Click & Meet wieder möglich

Endlich darf der MediaMarkt Worms eingeschränkt wieder seine Türen öffnen: Gemäß der gültigen Verordnungen öffnete der Markt am 14. Mai, wieder regulär bis auf weiteres mit „Test,Click&Meet“ – selbstverständlich unter Einhaltung umfassender Schutz-, Hygiene- und Quadratmeterregeln. Kunden benötigen hierfür lediglich einen negativen Corona-Test sowie einen Shopping-Termin, der Online oder im Markt vereinbart werden kann. Darüber hinaus haben Kunden auch weiterhin die Möglichkeit, den „Click&Collect“ Service, also das Abholen onlinebestellter Waren im Markt vor Ort oder den Reparaturservice zu nutzen– hierfür braucht es auch weiterhin keinen Corona-Te

Abstands-, Hygiene- und Quadratmeterregeln haben weiterhin Gültigkeit
„Ab sofort können unsere Kunden unseren „Test,Click&Meet“-Service nutzen. Das heißt, sie können online oder vor Ort einen Termin buchen und dann unter Vorlage eines aktuellen, negativen Corona-Tests einkaufen“, so Geschäftsführer Markus Fleck. Dabei gelten nach wie vor alle vorgeschriebenen und empfohlenen Abstands-, Hygiene- und Quadratmeterregeln. Die maximale Kundenanzahl wird dabei über eine digitale Einlasskontrolle, dem sogenannten „Smart Entrance Manager“, geregelt. Mittels KI-gesteuerter Sensortechnik wird in Echtzeit die Anzahl der Personen erfasst, die den Markt betreten und verlassen. Auf dieser Grundlage zeigt ein Display am Markteingang an, wie viele Kunden den Markt noch betreten dürfen und steuert die Zutrittserlaubnis mit selbsterklärenden, farblichen Anzeigen nach dem Ampelprinzip.

Click&Collect sowie telefonische Bestellung weiterhin möglich
Wer lieber online bestellen und die Produkte im bzw. am Markt abholen möchte, kann dies selbstverständlich auch weiterhin tun. „Mit unserem Click&Collect-Service können unsere Kunden nach wie vor online bestellte Produkte vor Ort an der speziell eingerichteten Abholstation abholen. Hierfür braucht man keinen Corona-Test“, so Markus Fleck. Auch dort hat die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter höchste Priorität. So müssen Kunden einen Sicherheitsabstand einhalten und einen geeigneten Mund-Nasenschutz tragen. Zudem sollten sie das Desinfektionsmittel benutzen. Die Station ist am Markt ausgeschildert und mit einer bargeldlosen Kasse ausgestattet. Darüber hinaus sind auch telefonische Bestellungen unter 06241/9055-222 möglich.

Service-Leistungen
Auch Service-Leistungen, wie beispielsweise Reparaturen von Smartphones und Tablets, werden wieder regulär im Markt angeboten, genauso wie der Umtausch von Produkten. „Darüber hinaus können Kunden weiterhin Elektrogroßgeräte bei uns im Markt bestellen und sich diese bequem nach Hause liefern lassen. Bei der Lieferung direkt vom Markt nach Hause können sie zudem auch gleich eine Montage dazu buchen“, erklärt Markus Fleck. Wenn gewünscht, nehmen die Mitarbeiter außerdem die Altgeräte zur fachgerechten Entsorgung mit – sofern dies bei der Bestellung angegeben wurde. Da sich die Situation aktuell schnell ändern kann, empfiehlt der Geschäftsführer seinen Kunden, sich vor dem Einkauf über das Angebot des Marktes auf der speziell eingerichteten Corona-Infoseite im Onlineshop von MediaMarkt unter https://www.mediamarkt.de/de/store/worms-477 informieren.