Wichtiges Signal der Sparkasse: Wir investieren vor Ort in die Zukunft

Wer das neue Beratungscenter der Sparkasse Worms-Alzey-Ried in Osthofens Neuer Mitte am Zehnthof betritt, fühlt sich eher an Wohnräume erinnert als an die Geschäftsräume eines Kreditinstitutes. Nach 12-monatiger Bauzeit können die Kunden in Osthofen dort die neue Wohlfühl-Atmosphäre erleben. Die Sparkasse hat den neuen Standort im frisch fertiggestellten Gebäude trotz der Bauphase in der Corona Pandemie wie geplant jetzt als Mieter bezogen. Fest stand auch bereits frühzeitig die Folgenutzung des ehemaligen Standortes der Sparkasse in der Friedrich-Ebert-Straße. Dort wird nach Umbau und teilweisen Neubau die Bäckerei Görtz einziehen.

Der Vorsitzende des Vorstandes der Sparkasse Worms-Alzey-Ried, Dr. Marcus Walden, freut sich über den pünktlichen Eröffnungstermin im Frühjahr: „Was schon in „normalen Zeiten“ eine beachtliche Leistung ist, einen Gebäudekomplex in dieser Größenordnung termingerecht fertig zu stellen, das ist in der außergewöhnlichen Zeit der Corona-Pandemie umso
beeindruckender. Herzlichen Dank an alle, die das möglich gemacht haben.“

Die Sparkasse setzt in Osthofen ihr Investitionsprogramm für die Region fort. „Das „Gesicht“ der Sparkasse bleibt auch im digitalen Zeitalter die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter. Wie hier in Osthofen im Beratungsteam von Gebietsdirektor Steffen Kunze. Deshalb investieren wir als Sparkasse konsequent in den Ausbau unserer Beratungscenter. Und nicht nur hier in Osthofen, sondern kürzlich auch in Alzey, etwas zuvor in Lampertheim und demnächst in Bürstadt. Wichtiges Signal der Sparkasse an die Region: Während viele Banken nur den Rotstift ansetzen, investiert ihre Sparkasse Worms Alzey Ried AUCH VOR ORT in die Zukunft!“, so Dr. Walden zur Ausrichtung der Sparkasse.

In der Digitalisierung sieht der Vorstandsvorsitzende „eine riesengroße Chance, unsere Leistungen für Kunden noch besser, einfacher und schneller zu machen. Überall in unserem Geschäftsgebiet investieren wir in den Ausbau unserer Beratungscenter UND in die Digitalisierung.“ In der erfolgreichen Kombination von beidem gehört das Kreditinstitut mittlerweile zu den bundesweit führenden Sparkassen. Zur Vorstellung der neuen Räume hat sich die Sparkasse angesichts der aktuellen Corona Situation für ein „hybrides“ Format entschieden: Das heißt, für eine „kleine Presserunde“ mit Landrat Heiko Sippel, Osthofens Bürgermeister Thomas Goller dem Architektenteam mit Jörg Deibert sowie für einen digitalen Rundgang, als Videobotschaft von Gebietsdirektor Steffen Kunze über die Internet-Filiale der Sparkasse.

„Wohlfühlen in Wohnzimmer Atmosphäre“
Unsere Investition hier in der Osthofens Neuer Mitte ist ein klares Bekenntnis zur großen Bedeutung unseres Standortes Osthofen. Nah dran an den Menschen, das macht eine Sparkasse im besten Sinne zu einem Teil der Nachbarschaft. Wir fühlen uns von Anfang an sehr wohl hier. Die Vorfreude auf unser neues berufliche Zuhause ist jeden Tag ein Stück mehr gewachsen, denn in direkter Nähe zu unserem bisherigen Standort konnten die Teamkollegen in Osthofen den Baufortschritt täglich mitverfolgen“, erklärt Vorstandsvorsitzender Dr. Marcus Walden.

Landrat Heiko Sippel freut sich über: „Regionale Nahversorgung mit unverzichtbaren Dienstleistungen der finanziellen Grundversorgung, das finden die Bürgerinnen und Bürger in Osthofen und der Region im neuen Beratungscenter der Sparkasse. Dazu bald gastronomisches Angebot sowie Wohnraum. Die Neue Mitte in Osthofen ist ein Vorzeigeprojekt attraktiver Infrastruktur in Rheinhessen.“

Der Bürgermeister von Osthofen, Thomas Goller, sieht im neuen Beratungscenter der Sparkasse eine weitere Aufwertung für die Stadt: „Die Sparkasse hat mit ihrer Investitionsentscheidung gezeigt, dass sie in der Präsenz vor Ort wie auch mit ihren digitalen Dienstleistungen ein ganz wichtiger Partner für die Menschen ist. Sie ist von Anfang an mit einer der Wegbereiter zu Osthofens Neuer Mitte. Besonders froh bin ich, dass sich die Sparkasse genauso engagiert eingesetzt hat, eine Folgenutzung für das Gebäude in der Friedrich-Ebert-Straße zu ermöglichen. Osthofen ist dadurch wieder ein gutes Stück attraktiver geworden, denn hier sind wichtige Einrichtungen auf ganz kurzen Wegen gut erreichbar“.

„Ich bin sehr froh, dass wir trotz erheblicher Lieferschwierigkeiten für Baustellen während der Corona-Pandemie hier so gut vorangekommen sind . Den Bauzeiten- genauso wie den Kostenplan haben wir wie vorgesehen eingehalten“, erklärt Architekt Jörg Deibert. „Das ist eine tolle Teamleistung aller an diesem großen Projekt Beteiligten, aber es gehört natürlich auch ein bisschen Glück dazu, dass alle Partner zuverlässig liefern konnten“.

Das Vorstandsmitglied der Sparkasse, Frank Belzer, erläutert die erweiterten Leistungen für die Kunden des Kreditinstitutes und sieht die Sparkasse damit gut aufgestellt für die Zukunft: „Was wir hier im Beratungscenter an diesem Standort bieten, ist die persönliche Präsenzberatung. Als Ergänzung dazu können unsere Kunden moderne Einrichtungen, wie eine Safe-Anlage als SB, und die Videoberatung nutzen. Zu unserem Angebot als Sparkasse gehören parallel zu unseren Geschäftsstellen alle Formen der digitalen Service – und Beratungsleistungen. Unsere Kunden entscheiden, welchen Weg sie jeweils wählen“.

Das Beratungscenter ist eines von insgesamt sieben der Sparkasse, in dem das Konzept von digitalen Beratungsmöglichkeiten über Tablets und großen Bildschirmen zum Einsatz kommt. Damit kann sich im Beratungsprozess auch der Kunde mit seinen mobilen Geräten verbinden. Für Kunden und Berater entsteht dadurch ein vollkommen neues Beratungserlebnis. Wo man sich früher am Schreibtisch gegenübergesessen hat, ist es heute das Gespräch auf der Couch, im Sessel oder im eher unkonventionellen Zimmer. Alle Beratungsräume haben jeweils einen engen lokalen Bezug zu Osthofen. „Das passt zu einer Sparkasse, als Sparkasse in der Nachbarschaft. Das verbindet uns mit unseren Kunden, hier unsere Heimat zu haben und Räume zum Wohlfühlen zu finden“, so Gebietsdirektor Steffen Kunze beim Rundgang.

Kombiniert wird das Beratungs- und Service-Angebot im Beratungscenter durch das Team des Kunden-Service-Centers der Sparkasse, das montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr unter der Telefon 06241/851-0 erreichbar ist. „Mit unserem Geschäftsmodell sind wir als Sparkasse seit über 180 Jahren verlässlicher Partner für die Menschen in der Region, weil wir uns immer wieder fit für die Zukunft machen. Unsere Aufgabe ist es, uns dafür jeweils rechtzeitig in Form zu bringen, denn auch zum 250. Geburtstag wollen wir genauso gut in Form sein für unsere Kunden“, erklärt Dr. Walden zum „Fitness Programm“ der Sparkasse im Frühjahr 2021.