Ob Arbeitslosmeldung, Beratungsgespräch, Antragstellung oder Mitteilung von Veränderungen: Viele Anliegen, die früher ausschließlich persönlich in der Agentur für Arbeit erledigt werden mussten, lassen sich heute bequem online erledigen. „Unser Ziel ist es, die Wege für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Die digitalen Angebote helfen dabei, Wege zu sparen und trotzdem gut betreut zu sein“, sagt Andrea Backof, Leiterin der Alzeyer Arbeitsagentur. Ein Besuch vor Ort ist nur noch in wenigen Fällen notwendig. „Die meisten Anliegen lassen sich inzwischen sicher und unkompliziert online klären“,