Aktuell berichten wieder mehrere EWR-Kunden davon, dass Vertreter vor ihrer Haustür standen, um ihren aktuellen Strom- oder Gasvertrag zu prüfen. „Unsere Kunden gingen davon aus, dass die Personen für EWR aktiv waren“, sagt Vertriebsleiter Frank Dinter. Nachdem den Kunden klar wurde, dass sie damit den Versorger wechseln würden, haben diese direkt Rat im EWR-Kundencenter gesucht. Dinter betont, dass sich die Mitarbeiter von EWR immer ausweisen können und dies auch tun. Die Termine für Vor-Ort-Aktionen würden außerdem vorab schriftlich von EWR angekündigt. „Es ist wichtig, dass betroffene Kunden sich in vergleichbaren Fällen bei uns melden, damit wir prüfen, in welcher Weise