Aufgrund der hohen Beratungsnachfrage können derzeit viele Beratungsanfragen von Verbrauchern nicht zeitnah bearbeitet werden. Um Ratsuchenden zeitnah eine Gelegenheit zu geben, ihre Fragen zu klären, bietet die Verbraucherzentrale zwei einstündige Online-Sprechstunden an. In der ersten Online-Sprechstunde „Heizungsoptimierung – Einsparpotenziale der bestehenden Heizung nutzen“ am Dienstag, dem 23. August, um 17 Uhr werden folgenden Themen besprochen: Erläuterungen zur Heizungsregelung, Heizungskurve, Warmwasserbereitung und Thermostatventile sowie praktische Tipps, die selbst umgesetzt werden können. In der zweiten Online-Sprechstunde „Heizungstausch – Alternativen zu Öl-