Von Gernot Kirch Es dauerte teilweise Stunden, war nervtötend und nicht selten musste der Besucher unverrichteter Dinge wieder abziehen, weil er ein wichtiges Dokument vergessen hatte. Gemeint ist der Besuch beim Bürgerservice der Stadtverwaltung Worms am Adenauerring, um etwa einen Reisepass zu beantragen. Seit Mittwochmittag muss dies nicht mehr sein, denn der Besucher kann vorher im Internet einen festen Termin vereinbaren, zu dem er dann „drankommt” und langes Warten überflüssig wird. Zudem erfährt der Benutzer im Vorfeld, also in der Eingabemaske, was er zu dem Termin alles mitbringen muss. Zu finden ist die entsprechende Maske auf der Internetseite der Stadt Worms unter