Ende Mai erhielten sie beim Caritasverband Worms ihre Zertifikate. Hinter den 14 Menschen aus 10 Nationen liegt eine anspruchsvolle Ausbildung, vor ihnen eine Aufgabe mit großer Verantwortung. In Beratungsstellen, Bildungswesen und Behörden ermöglichen sie von nun an, dass alle Beteiligten einander gut verstehen – sprachlich, kulturell und menschlich. Mitarbeitende von Wormser Beratungsstellen, Ämtern oder dem Jobcenter erleben es immer wieder: Trotz ihrer Bemühungen können sie die Anliegen von Klientinnen und Klienten aus anderen Ländern nicht oder nur schleppend voranbringen. Häufig liegt das an Sprachbarrieren. Aber auch, wenn Bekannte oder Familienmitglieder übersetzen, hilft